Az autóvásárlás bajba sodorhatja Önt, ha az autóról kiderül, hogy hibás, vagy olyan hiba van benne, amelyet az új vagy használt autó megvásárlása előtti diagnosztika során nem észleltek. Ebben az esetben nem ésszerű az autó javítása az Ön pénzéért, az igazságot úgy állíthatja helyre, hogy az autót visszaviszi a márkakereskedőhöz a garancia keretében. Fontos azonban, hogy ismerje az összes árnyalatát annak, hogyan kell megfelelően feldolgozni egy autó-visszaváltást, és nem maradhat üres kézzel.

Fogyasztóvédelem

A hibás autó visszaszolgáltatása nehézkes, mivel a fogyasztóvédelmi törvény értelmében műszakilag összetett termékről van szó. A hibás autó árának visszatérítését vagy egy hasonlóra való cseréjét a garancia keretében kisebb hiba miatt (pl. ablakemelő, ülésfűtés nem működik stb.) csak az adásvételi szerződés megkötését követő első 14 napon belül kérheti.

Ha a hibát 14 nap elteltével fedezik fel, a következő esetekben kérheti a megvásárolt jármű visszaszolgáltatását:

  • Lényeges hiba, meghibásodás;
  • A hiba elhárítására előírt 45 napos határidő elmulasztása;
  • A jármű a jótállási időszak alatt egy éven belül 30 napot töltött szervizben.

Az új autó visszaszolgáltatása

Még egy új autó megvásárlása után is be kell vinnie egy teljes diagnózisra, és minden lehetséges mechanizmust saját maga ellenőrizhet. Ha a hibát azonnal vagy használat közben fedezik fel, kérje az autó kereskedőjétől a garanciális szervizelést. Ha a hiba súlyos, és a javítás a költségek vagy egyéb okok miatt nem tanácsos, akkor kérje az autó visszaszállítását a márkakereskedésbe, és a vevőnél felmerült költségek megtérítését.

FONTOS: Minden autókereskedő célja a profitszerzés. Az autó visszaadása csak felesleges költséget jelent, ezért a márkakereskedés jogászai és vezetői minden helyzetben lebeszélik a visszaadást. Ha az autótulajdonos el akarja érni a célját, és vissza akarja kapni az autóját és a pénzét, ne várjon vendégszeretetet a szivárványtól.

Gyári hiba esetén az autókereskedő jogosult a javítást egy szervizközpontban elvégeztetni, és köteles a javítás idejére csereautót biztosítani. A kereskedő azonban továbbra is köteles betartani a garanciális javítási időszakot. Ha a határidőt nem tartják be, a tulajdonos kérvényt írva visszatérítést vagy cserejárművet igényelhet. A kérelmet a kereskedőnek alá kell írnia és le kell bélyegeznie, és egy másolatot kell kiállítania. A pályázatot csak ezután tekintik hivatalosan benyújtottnak.

Hogyan adhatom vissza az autómat vásárlás után?

Annak bizonyítására, hogy a hiba gyári eredetű, gyakran szakértői vizsgálatra van szükség. Jobb, ha olyan független központba megy, amely nem működik együtt a kereskedővel, mivel a felek között megállapodás is lehet. A szakértésben részt vehet a kereskedő vagy a gyártó képviselője, valamint a tulajdonos is. Ha a vevő nem ért egyet a szakértői határozattal, joga van bíróság előtt megtámadni azt. Ebben a helyzetben tudni kell, hogy mely jogszabályi rendelkezések és törvénycikkek alkalmazandók. Ezért abban az esetben, ha az ügy a vizsgálatra és a bíróságra került, szüksége van egy képzett ügyvéd segítségére, aki győztes véget vet az ügynek. És ebben az esetben a károsult nemcsak az autó teljes árát követelheti vissza az eladótól, hanem:

Hogyan adhatom vissza az autómat vásárlás után?

  1. A fogyasztó által megadott határidő elmulasztása esetén kiszabott büntetés, amely a késedelem minden egyes napjára a gépkocsi értékének 1%-a.
  2. Az erkölcsi károk megtérítése.
  3. A bíróság által kiszabott bírság 50%-a a fogyasztó javára.
  4. Jogi költségek.

Használt autó visszavétele

A használt autó és az érte fizetett pénz visszaadása esetén 2 helyzetet kell figyelembe venni:

  1. Az autót használt autókereskedéstől vagy viszonteladótól (Ltd., IE) vásárolták.
  2. Az autót egy magánszemélytől vásárolták.

Az első esetben a megvásárolt járműre garancia vonatkozhat, amely magában foglalja a gép visszaszolgáltatását, ha súlyos hibákat találnak, vagy ha a járművet részben vagy teljesen helyreállítják egy súlyos baleset, motorhiba után, amelyről a vevő a szerződés megkötésekor nem kapott tájékoztatást. Ugyanezek az okok a magánszemélyek közötti szerződés felmondására is felhasználhatók. Itt azonban az autót csak akkor lehet visszaadni, ha a felek megegyeznek az üzlet felbontásában, vagy bírósági végzéssel. Érdemes megjegyezni, hogy mind a használtautó-kereskedés, mind a magánszemély mint eladó esetében valószínűleg független vizsgálatra lesz szükség, mivel az eladók nagyon kis százaléka azonnal elismeri, hogy elhallgatta a hibát az eladás során, és visszatéríti a vevő pénzét.

FONTOS: A használtautó-kereskedők és a márkakereskedők nem jogosultak kártérítést követelni arra az összegre, amennyivel a visszaszolgáltatott autó olcsóbb, tekintettel arra, hogy az autó piacképes megjelenését elvesztette.

Hogyan adhatom vissza az autómat vásárlás után?

Ha az ügy bíróság elé kerül

Legyen az eladó magánszemély, viszonteladó, használtautó-kereskedő vagy kereskedő, egyikük sem hajlandó a vevőt a semmiért visszatéríteni. Ha a tárgyalások minden feltételét teljesítették, és elvégeztek egy szakértői vizsgálatot, amely kielégítő eredményt hozott, de nem akarják visszakapni a pénzt, itt az ideje bírósághoz fordulni. Jobb, ha ezt egy tapasztalt ügyvéddel együtt teszi, aki segít Önnek a követelés elkészítésében és a teljes dokumentumcsomag összegyűjtésében.

A kérelemhez csatolni kell:

  • A tulajdonos útlevelének másolata;
    Hogyan adhatom vissza az autómat vásárlás után?
  • A jármű dokumentációja
  • Az adásvételi szerződés eredeti és másolati példánya;
  • A vizsgát vagy több vizsgát követően kiállított bizonyítvány eredeti példánya és másolata.

A bíróságon vitathatatlan bizonyítékok birtokában az ilyen ügyek általában pozitív eredménnyel zárulnak a vevő számára. A tulajdonos azonban dönthet másként is:

  • Az eladó fizeti a hiba kijavítását;
  • Az eladó megtéríti a javítási költségeket;
  • Az eladó csökkenti az autó árát, visszatéríti az ár egy részét.

Hitelre vett autó visszatérítése

Az autóvásárlás hitelre vált általánossá, bár az ilyen típusú hitelek kamatlába meglehetősen magas. Az autóvásárláshoz felvehető hitel 2 típusú lehet:

  • Olyan autóhitel, amelyet márkakereskedésen vagy használtautó-kereskedésen keresztül nyújtanak;
  • Fogyasztói hitel, amelyet a vevő egy harmadik fél bankjától vesz fel, és saját szükségleteire, jelen esetben autóra költ.

Ha a vásárláshoz autóhitelt vettek fel, az autókereskedő felmondja a vevővel kötött adásvételi és kölcsönszerződést, lezárja a kölcsönt, és visszafizeti a vevőnek az autóért már kifizetett pénzt, beleértve az előleget is, amint döntés születik a visszafizetésről.

FONTOS: A hitelkamatok gyakran nem számítanak bele a veszteség összegébe, így a meghibásodott autó tulajdonosa nem számíthat arra, hogy megtérítik azokat. Ezenkívül érdemes észben tartani, hogy akkor sem szabad leállítani a fizetéseket, ha már elkészültek az autó visszavételéről szóló papírok.

Hogyan adhatom vissza az autómat vásárlás után?

Ha Ön fogyasztói kölcsönt vett fel, akkor csak az autókereskedővel kötött szerződés felmondása után kaphatja vissza a pénzét, ha a bankhoz a kölcsönszerződés felmondása iránti kérelmet nyújt be a bankhoz az ok megjelölésével és az autókereskedőtől származó dokumentumok bemutatásával. Ha maga a bank nem hajlandó rendezni az ügyet, akkor azt bíróság előtti eljárásban kell rendezni. Ha a bank elfogadja az Ön felmondási feltételeit, akkor a banknak írásban igazolnia kell, hogy Önnek nincs tartozása a bankkal szemben. Ha nem sikerült a bíróság előtt rendezni az ügyet, akkor a bírósághoz forduláshoz teljes egészében ki kell fizetnie a tartozást a banknak.

Similar Posts